DATENSCHUTZINFORMATIONEN – Stand: 28. August 2020
Hiermit informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im
Zusammenhang mit der Inanspruchnahme unseres Serviceangebots über die Quartiersapp.
1. VERANTWORTLICHE
Die
Projektentwicklungsgesellschaft Ulmenstraße mbH & Co. KG
Europaring 60
40878 Ratingen
02102 9194-0
ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
Weitere Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit finden Sie unten im Abschnitt 7.
2. KONTAKTDATEN UNSERES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN
Unser Datenschutzbeauftragter ist unter der oben genannten Postanschrift (zu Hd.
Datenschutzbeauftragter), elektronisch unter m.becker@interboden.de sowie telefonisch unter
0 21 02 – 91 94 57 erreichbar.
3. ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Registrierung als Bewohner/Kunde: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur
Speicherung eines auf Ihren Namen lautenden Kontos in unserem EDV-System, das Sie
zur Nutzung unserer Services berechtigt. Ohne Registrierung ist eine Inanspruchnahme
unserer Services nicht möglich.
Sofern Sie Bewohner des Quartiers sind werden Ihre personenbezogenen Daten zudem für
die Erstellung und Übermittlung einer Zugangsberechtigung für die Nutzung der Quartiers-
App verwendet. Die Registrierung und Nutzung der Quartiers-App ist freiwillig. Weitere
Informationen zur Verarbeitung ihrer Daten im Zusammenhang mit der App erhalten Sie
vom App-Anbieter beim Download der App.
Die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck ist für die Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen oder zur Erfüllung des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrags erforderlich, Art. 6
Abs. 1 lit. b Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO").
- Auftragsabwicklung: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihres
Auftrags. Dies umfasst die Buchung der relevanten Servicedienstleistungen, die
Kontaktaufnahme zur Klärung von Fragen betreffend Ihren Auftrag, die Benachrichtigung
bei Abholbereitschaft (bspw. beim Wäschereinigungsservice), die Erstellung und
Übersendung von Auftragsbestätigungen, Rechnungen, sowie eventuell
Zahlungserinnerungen und die Bearbeitung von Reklamationen.
Die Datenverarbeitung findet statt, sofern sie zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen oder zur Erfüllung des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrags erforderlich ist,
Art. 6 Abs. 1 lit. b Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO").
Für die Entgegennahme und Abwicklung des Auftrags ist die Bereitstellung bestimmter
Pflichtangaben erforderlich. Ein Vertragsschluss ohne Bereitstellung dieser Pflichtangaben
ist nicht möglich.
- Werbung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über Sonderangebote,
Events und sonstige Werbeaktionen zu informieren.
Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken findet nur statt,
sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte
Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (siehe Ziffer 9
dieser Datenschutzinformationen).
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur
Einhaltung uns durch Gesetz auferlegter Pflichten. Dies betrifft beispielsweise die
Dokumentation Ihrer Einwilligung, sowie die Aufbewahrung bestimmter Unterlagen mit
steuer- und handelsrechtlicher Relevanz.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang ist
erforderlich zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4. EMPFÄNGER DER DATEN
Für die oben genannten Zwecke übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende
Empfänger:
Die Datenübermittlung an die Dienstleister beschränkt sich auf das für den verfolgten Zweck
notwendige Maß.
- Folgende Dienstleister werden als unsere Subdienstleister tätig
o ANIMUS GmbH & Co. KG (IT-Infrastruktur, Pflege und Wartung)
o INTERBODEN GmbH & Co. KG (Buchhaltung)
- Sonstige externe Unterstützung: zur Erfüllung bestimmter Aufgaben im Geschäftsbetrieb
bedienen wir uns der folgenden externen Hilfe:
o Steuerberater
o Rechtsanwälte
5. DAUER DER DATENSPEICHERUNG
Grundsätzlich speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der
Geschäftsbeziehung – d.h., wenn Sie ein Bewohner sind, werden Ihre Daten gelöscht, sobald
Sie aus dem Quartier wegziehen oder ein bestehendes Vertragsverhältnis endet; sind Sie ein
externer Kunde, werden Ihre Daten 6 Monate nach Auftragsbeendigung gelöscht –, es sei
denn,
a. es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder
b. die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen ist
erforderlich.
a. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten ergeben sich aus dem Handels- und dem Steuerrecht.
Die Speicherfrist für Daten mit handelsrechtlicher Relevanz (bspw. Vertragsunterlagen,
einschließlich von Rechnungen) beträgt bis zu 6 Jahren.
Die Speicherfrist für Daten mit steuerrechtlicher Relevanz (bspw. Rechnungen) beträgt bis zu
10 Jahren.
b. Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
Sofern Anlass hierfür besteht, werden personenbezogene Daten für die Dauer der
Verjährungsfrist eventuell bestehender Ansprüche gespeichert. In solchen Fällen beträgt die
Speicherfrist bis zu 3 Jahren oder länger, sofern der Vorgang nicht innerhalb der 3-Jahres-Frist
endgültig erledigt ist.
6. IHRE RECHTE
Jede betroffene Person hat die nachfolgenden Rechte:
- das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
- das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
- das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,
- das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO.
- das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
- das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO eine Beschwerde
einzulegen, sowie
- das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
- Widerspruchsrecht
Soweit die Verarbeitung Ihre personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht,
jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung dieser Daten einzulegen.
Soweit Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden,
haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
7. GEMEINSAME VERANTWORTLICHKEIT
Die nachfolgenden Services werden von Fremddienstleistern erbracht:
- Wäschereinigung
- Wohnungsreinigung
- Fensterreinigung
- Schuster
- Gartenbauarbeiten
- Umzugsservice
Die Abwicklung der entsprechenden Aufträge erfordert eine Übermittlung Ihrer
personenbezogenen Daten an die Fremddienstleister.
Die Zusammenarbeit der Projektgesellschaft mit den Fremddienstleistern begründet eine sog.
datenschutzrechtliche gemeinsame Verantwortlichkeit. Die sich hieraus ergebenden Rollen
und Pflichten haben wir in entsprechenden Vereinbarungen zur gemeinsamen
Verantwortlichkeit festgelegt. Mit Rücksicht auf den beschränkten Umfang der
Datenverarbeitung durch die jeweiligen Fremddienstleister wurde die Projektgesellschaft als
Anlaufstelle und zuständiger Hauptansprechpartner für betroffene Personen bestimmt.
8. AKTUALISIERUNG UNSER DATENSCHUTZHINWEISE
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der
geltenden Datenschutzvorschriften mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die Änderungen
werden wir an dieser Stelle veröffentlichen. Wir empfehlen unseren Nutzern, diese Seite
regelmäßig zu besuchen, um unsere aktuelle Datenschutzerklärung zu prüfen.